As transformações no ambiente corporativo pós-pandemia
Por Sérgio Maris
À medida que emergimos da pandemia da Covid-19, tornou-se evidente a constante evolução do nosso mundo. No entanto, continuamos a explorar o como, o quando e o porquê dessas mudanças. Dentre os impactos provocados pela pandemia, destacam-se as transformações no cenário profissional e a necessidade de adaptação às novas tendências do mercado de trabalho.
A pandemia realçou desafios como o desequilíbrio entre vida pessoal e profissional, catalisando fenômenos como a “Great Resignation”[1] e o “Quiet Quitting”[2]. O primeiro refere-se à onda de demissões em busca de oportunidades que ofereçam maior flexibilidade, como o trabalho remoto, iniciada nos EUA em 2021. Já o segundo aborda a tendência de colaboradores limitarem suas atividades ao escopo contratual, em busca de um equilíbrio mais saudável entre trabalho e vida pessoal: “trabalhar para viver e não viver para trabalhar”.
Contudo, o relatório The Future of Work After COVID-19, da McKinsey Global Institute[3], destaca que somente 20 a 25% dos colaboradores poderia trabalhar remotamente de 3 a 5 dias da semana; mesmo assim, esse número é 4 vezes maior do que no pré-pandemia. Isso demonstra que o mercado de trabalho está mudando, e rapidamente.
Para além do trabalho remoto, os usos de plataformas digitais aumentaram muito desde a pandemia. O aplicativo de educação BYJU’S, na Índia, viu sua base de usuários crescer de 40 milhões para 65 milhões em setembro de 2020, representando um aumento de 63% desde o início da pandemia. A telemedicina aumentou entre 110% e 120% em uso, com uma intenção de uso de 45%, enquanto o estudo remoto teve um aumento de cerca de 120%, com uma intenção de uso de 55%, de acordo com a McKinsey e outros relatórios.
Em resposta, os departamentos de RH buscam estratégias inovadoras para acompanhar a mudança dos tempos. Em Future of Work Trends Post-COVID-19[4], a Gartner considera que os desafios do RH são numerosos, sendo essencial identificar e desenvolver habilidades críticas que permitam um desempenho eficiente no ambiente digital.
Os líderes precisam ajustar métodos de gestão para equipes remotas, criando estratégias e políticas flexíveis. O recrutamento moderno busca talentos com novas perspectivas, exigindo condições de trabalho remoto e uma cultura inclusiva. A tecnologia de RH deve ser aprimorada para garantir segurança e análise inteligente de dados, com políticas claras de uso ético. A gestão de desempenho usa análise de dados para avaliações precisas, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e motivador.
Em suma, a transformação digital requer uma nova filosofia, valorizando diversidade, flexibilidade e ética nos dados para um ambiente produtivo e humano. Assim, é possível reduzir a taxa de turnover, um indicador crucial para medir a saúde organizacional[5]. Segundo matéria da Robert Half, utilizando dados do CAGED, destaca que o Brasil lidera as estatísticas globais de turnover (56%), à frente de países europeus como o Reino Unido (43%), a França (51%) e a Bélgica (45%)[6].
Essas tendências refletem o compromisso com um futuro corporativo benéfico para empresas e colaboradores, enfatizando a importância de estar atento às necessidades dos trabalhadores e às mudanças globais para uma adaptação eficaz às tendências de mercado. Convidamos você a nos contatar para explorar as tendências específicas do seu setor e como podem influenciar suas estratégias de negócios, visando criar um ambiente de trabalho mais dinâmico e inclusivo.
[1] Etalent. Great Resignation: Entenda o fenômeno global do “eu me demito”. Disponível em: https://etalent.com.br/artigos/outros/great-resignation/.
[2] InfoMoney. “Quiet quitting”: fenômeno critica exaustão no trabalho e pode ressignificar o que é a boa performance. Disponível em: “Quiet quitting”: fenômeno critica exaustão no trabalho e pode ressignificar o que é a boa performance (infomoney.com.br)
[3] McKinsey Global Institute. The Future of Work After COVID-19. Disponível em: The future of work after COVID-19 | McKinsey.
[4] Gartner. Future of Work Trends Post-COVID-19. Disponível em: Future of Work Trends Post-COVID-19 | Gartner.
[5] TOTVS. O que é turnover? Guia completo sobre o índice de rotatividade, suas causas e como reduzi-lo! Disponível em: Turnover: o que é, tipos, impactos e como calcular – TOTVS.
[6] G1. Turnover, o índice de rotatividade que vem impactando as empresas. Disponível em: Turnover, o índice de rotatividade que vem impactando as empresas | Você no Futuro | G1 (globo.com).